进社区、访官员、问详情。为响应政府在精准扶贫的号召，落实脱贫攻坚的政策，7月6日至22日，yl23455永利官网关于数字治理技术在精准扶贫中的运用调研团队深入社区，开展为期一周的调研活动。
团队会议明确调研方向
扶贫政策在实施过程中存在很多问题，比较典型的是采用“大水灌溉”的方式，因此在扶贫基础上提出精准，通过将数字信息在地化、系统化和逻辑化，有利于国家改善数字治理过程中信息不对称的问题。
团队在进入社区之前召开会议，指导老师王焕炎出席会议，全体队员参与其中，会议由队长胡纯主持。会上，王焕炎指出在贯彻政策的过程中，上一层政府和下一层政府之间以及政府与基层之间易出现信息失真，委托人和代理人之间因多层传递也易产生道德风险，因此数字治理技术在精准扶贫中的应用能够极大地提高信息传递的效率。队员们针对“产生难题的原因”提出疑惑，王焕炎指出原因在于不同层级政府的关注点与目标不同容易导致信息不对称。
会议加深了队员们对于调研主题的认识，使队员们明确了调研的方向，为调研活动的后续进行作了作良好准备。
实地调查了解社区情况
七月烈日当空，队员们热情不减，来到汇成社区党群服务中心。社区王主任谈到，汇成社区是一个拥有3000多户家庭、2000多门铺、常住一万多人口的中等社区，困难人口较少，因是学区房所以人口流动性较大；社区的政策宣传以廉政建设为特色，以楼道公告栏和QQ、微信群为主要途径；居民通过业主委员会维护自己的权利，争取自己的福利业务。三业（业主委员会、社区服务中心、物业公司）每年都会开会，遇到无法解决的问题交由政府职能部门解决，小区的每个楼栋有负责人员，他们负责了解居民日常活动，与居民近距离接触并将情况反馈给居委会，这样低保户、贫困人口的聚焦就可以固定，并会在公示栏进行公开，以接受所有业主的监督。王主任也指出目前存在的一些问题，例如政府职能化太强，部门之间没有衔接到位导致一些工作难以落实。
队员们于户外对社区居民进行了问卷调查，通过与他们的面对面交谈，了解了其对政策的了解程度、老年人口在社区公共活动的参与情况以及居民对于社区工作者日常工作的满意程度。
活动第三天，全体成员前往李巷社区。在居委会，队员们看到工作人员皆在自己的岗位内认真地工作，工作内容包括数据输入、电话约谈、办理业务等。李巷社区居委会以满足居民的日常需求为主要工作目的，辅助居民以及社区内的居民代表小组实行自治，其中社区内400余名党员也能够起一定带头作用。主任指出，政策宣传的途径主要有微信公众号、宣传栏、居民与党支部相互传达、小区出入口张贴公告等，他认为入户宣传在现阶段依然很难被取代，因此完全依靠数字技术其实是不太可取的。
调研活动最后一站，户外调查队员们来到钱坤园社区党群服务中心。南瑞社区老龄人口众多，社区工作的重点对象是低保户困难户，社区居委会与政府民政部门对接，符合低保申请的居民上报到政府再逐级审批，申请的居民最初要通过民主评议会的讨论决定。社区是沟通政府和居民的桥梁，有工作人员帮助居民处理日常生活中出现的问题。
此次暑期社会实践，团队深入社区了解了基层组织的运转模式以及其如何为居民解决实际问题。数字治理技术在政策落实过程中帮助政府和社区更好地进行工作，它不仅是一项技术，更是切实到每一位居民自身权益的绳索，相信通过各方努力，数字治理技术的运用在今后也将不断改进以求更好服务于居民生活，更好地促进社区和谐。（文/图 苏秀彬 姚骞 童林）
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